Élargir mon impact : de designer à la gestion de produit

Qu'est-ce qui arrive quand un designer de produit commence à voir plus loin que les pixels pour penser aux priorités? Dans ce premier article d'une série de trois, je partage comment ce virage m'a ouvert les portes d'une vision plus globale, où la stratégie, la portée (scope) et l'alignement d'équipe sont devenus tout aussi stimulants que la conception de l'expérience en tant que telle.

Passer de designer de produit à gestionnaire de produit (Product Manager) a été pour moi une transition enrichissante et pleine de sens. Alors que le design m'a donné des bases solides pour comprendre les utilisateurs, façonner des expériences et résoudre des problèmes de façon visuelle, la gestion de produit a élargi cette perspective pour y intégrer les objectifs d'affaires, l'alignement de l'équipe et la livraison.

L'une des courbes d'apprentissage les plus exigeantes a touché la planification de produit. Ça implique de prioriser ce qui entre dans le scope, de maintenir un backlog en santé et de communiquer les orientations des fonctionnalités à chaque trimestre. C'est un changement de cap : on ne se concentre plus uniquement sur la qualité de l'expérience, mais on jongle entre les besoins des clients, les contraintes techniques, les échéanciers et la valeur d'affaires. Cette responsabilité accrue peut sembler intimidante au début, mais elle permet aussi de tisser un lien beaucoup plus fort avec la façon dont les produits sont façonnés et livrés.

Voici quelques étapes concrètes que les designers peuvent suivre pour commencer à faire la transition.

1. Faire du jumelage avec un gestionnaire de projet ou un Product Owner

Si vous travaillez déjà avec un Product Manager ou un Product Owner, faites du jumelage (shadowing) avec lui et portez attention à chacune de ses étapes quand vient le temps de lancer une nouvelle fonctionnalité ou un nouveau projet. C'est exactement ce que j'ai fait avec mon mentor, Raoul Flaminzeanu. Observer comment il cadre les problèmes, priorise le travail et transforme les idées en livrables concrets a été l'un des aspects les plus précieux de mon passage vers la gestion de produit. Rien ne vaut l'apprentissage auprès de quelqu'un qui a déjà fait ses preuves sur le terrain.

2. Commencer à prendre du leadership (ownership)

Cherchez des occasions de prendre tranquillement en charge certaines de ces responsabilités. Ça peut vouloir dire gérer une partie du backlog ou aider à planifier la prochaine livraison (release), surtout si vous travaillez de près avec les clients. Ces petites prises d'initiative permettent de bâtir sa confiance et d'acquérir une expérience concrète en produit.

3. Comprendre comment se gèrent les priorités

Observez attentivement comment votre gestionnaire gère les priorités. Pour moi, ça a été l'un des volets les plus ardus, parce que ça revient souvent à négocier la valeur livrée par rapport à l'effort de développement requis. C'est un premier pas modeste, mais qui en vaut vraiment la peine, surtout dans un marché où l'IA est de plus en plus exploitée par les entreprises.

En conclusion

Somme toute, c'est une transition que beaucoup de designers devraient envisager avec enthousiasme. De plus en plus d'entreprises adaptent leurs structures pour gagner en efficacité, et une grande partie du travail est désormais livrée par des équipes multidisciplinaires (squads) qui ont besoin d'un solide leadership produit. Pour les designers de produit en particulier, faire le saut vers la gestion de produit peut être une suite logique. C'est un excellent tremplin qui s'appuie sur les forces en design tout en ouvrant la porte à une plus grande influence stratégique et à un rôle accru de leadership.

Dans les prochains volets de cette série, j'aborderai plus en détail certains aspects clés qui ont marqué cette transition, notamment la négociation des priorités, la communication des changements à l'interne et l'élaboration d'une feuille de route (roadmap).